La gestion globale des risques est un enjeu sociétal majeur pour les entreprises, un défi stratégique essentiel, contribuant à sa performance globale

Dans toutes les entreprises, les exigences en matière de qualité, sécurité et environnement deviennent de plus en plus fortes. Pour principale cause, leurs performances et leur pérennité dépendent grandement de ces paramètres. Face à un environnement en perpétuel changement, une bonne maîtrise des risques est devenue stratégique et une bonne maîtrise de la qualité indispensable.

Des métiers en constante mutation

Basée sur le principe de l’amélioration continue, la Qualité permet une remise en question constructive des modes de fonctionnement de l’entreprise. L’entreprise adopte une stratégie globale et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients en qualité, en coût et délai. Le management par la Qualité implique le développement d’un « esprit amélioration continue » partagé par tous. Dans un contexte de mondialisation des échanges, les entreprises concilient impératifs environnementaux, économiques mais aussi sociaux.
Pour mettre en musique cette stratégie, les organisations s’appuient sur des professionnels du management des risques : responsable de la qualité et de la gestion des risques, préventeur hygiène sécurité environnement, consultant, auditeur, risk-manager, …

Les principales activités des métiers du QSE

  • Identifier les risques encourus par l’entreprise et mettre en œuvre les moyens de maîtrise et de prévention
  • Garantir la sécurité et la santé au travail
  • Maîtriser les impacts environnementaux et énergétique,
  • Piloter des projets de responsabilité sociétale (RSE), de développement durable, de qualité de vie au travail (QVT)
  • Assurer la satisfaction des clients et des partenaires
  • Obtenir ou maintenir des certifications ou labels QHSE

Des qualités personnelles indispensables

  • Disposer d’un esprit de synthèse et d’analyse des situations complexes
  • Être tenace et leader d’opinion « bienveillant »
  • Être empathique et diplomate à l’égard des différents collaborateurs
  • Être ouvert d’esprit, humble et enclin à la remise en question
  • Être autonome et savoir gérer son temps
  • Être intègre et objectif vis-à-vis des individus et des situations