« L’excellence opérationnelle est une démarche systématique et méthodique menée dans l’entreprise pour maximiser les performances en matière de productivité, de qualité des produits et de réduction des coûts, et plus généralement de performance. Elle est donc un levier puissant de compétitivité pour les entreprises françaises, et ce d’autant plus qu’elles évoluent dans un environnement extrêmement concurrentiel. » L’excellence opérationnelle se focalise sur les besoins du client, la capacité des équipes à trouver elles-mêmes des solutions, et l’optimisation des processus.
Dans de nombreuses organisations, l’excellence opérationnelle a longtemps été associée à la réduction des coûts, à l’optimisation des processus et à l’amélioration des délais.
Lire la suite
Un soutien, des situations plus claires, répondre à de bonnes décisions… En quoi le responsable Qualité Sécurité Environnement est-il un facilitateur ?
Lire la suite
Excellent, j’adore, superbe, magnifique, brillant, … quelques superlatifs pour donner le ton et rappeler que l’excellence donne du bonheur et de l’optimisme ce que chacun cherche dans sa vie personnelle et professionnelle.
Lire la suite